Cargar los XML recibidos y emitidos en el ADD – Contpaq i® Contabilidad

Antes de realizar los registros contables tal y como los está pidiendo la autoridad ahora con la Contabilidad Electrónica debemos cargar los XML (comprobantes fiscales) al Administrador de Documentos Digitales (ADD)

Ya que sin ello, no podremos acceder a la facilidad que nos brinda Contpaq i® Contabilidad de poder asignar los XML a las pólizas contables y mucho menos a los movimientos.

Cierto es que, a pesar de que las pólizas en formato XML y demás documentación adicional únicamente se nos estaría solicitando en caso de: Revisión, Compulsa, Devolución o Compensación, considero prudente ir realizando la contabilidad correctamente desde un principio para no tener que estar estresados a la mera hora.

Importante: Antes de empezar, dentro de la configuración de la empresa del sistema Contpaq i® Contabilidad, debemos ingresar el RFC del contribuyente con el que vayamos a trabajar, ya que será este el que el sistema tomará en cuenta para la validación de los documentos recibidos y emitidos.

Para ello nos dirigimos al menú Configuración / Redefinir Empresa y en el campo RFC empresa* ingresar correctamente el RFC del contribuyente.

Cargar los XML en el ADD

Acceder primeramente al sistema Contpaq i® Contabilidad y seleccionar la empresa con la que vamos a trabajar, de forma el sistema tendrá disponible la misma empresa para cargar nuestros documentos digitales.

Una vez activa la empresa con la que vamos a trabajar nos dirigimos al menú Empresa / Administrador de Documentos Digitales…

Cargar los XML - Abrir el ADD desde Contpaq i® Contabilidad

Si estás migrando de una versión anterior a la última versión disponible, probablemente la empresa con la que deseas trabajar no se generó de forma automática en el almacén digital (ADD) así que antes de continuar es importante que ambos sistemas estén sincronizados de lo contrario no se podrá seguir con el proceso.

En la pantalla inicio tenemos 6 opciones claramente visibles.

  • Cargar docs recibidos
  • Cargar docs emitidos
  • Visor de documentos
  • Certificados y folios del SAT
  • Índices
  • Configuración add

En esta ocasión nos vamos trabajar con los tres primeros que son los mas importantes.

En este ejemplo procedemos con la carga de los documentos recibidos (facturas y recibos que se expidieron a favor del contribuyente) y para ello seleccionamos “Cargar docs recibidos“. Posteriormente damos clic en el botón “Seleccionar Archivos”.

Para esto, es importante previamente tener descargados en nuestro ordenador, todos los comprobantes fiscales del contribuyente.

Esto nos lanzará una ventana para seleccionar todos los documentos XML. Se puede realizar de forma masiva aunque el sistema nos limita a seleccionar hasta 80+ elementos por carga.

Cargar lox XML - Seleccionar los archivos

Actualización

En el vídeo te explico un truco para cargar todos los XML de manera masiva sin importar el número.

Una vez hemos dado clic en en Abrir procedemos a dar clic en el botón “Cargar” para que el sistema empiece el proceso de validación comprobante por comprobante.

Esto representa una herramienta bastante interesante pues nos evita tener que validarlos por separado con procesos un tanto engorrosos. Contpaq i® Contabilidad lo hace por ti.

Cargar los XML - Archivos agregardos al ADD

No te preocupes si en el proceso seleccionas por error un mismo XML. El sistema lo detactará de forma automática y te mandará un error de duplicidad.

Si por alguna razón no cargaste todos los XML en la primera operación, da clic en el botón “Borrar selección” y repite el proceso.

Este procedimiento se deberá realizar de igual forma, con los documentos emitidos (facturas o recibos que expidió el contribuyente durante el mes) seleccionando en este caso “Cargar docs emitidos” y de preferencia lo deberás realizar antes de llevar a acabo el registro contable de las pólizas en el programa.

Si no lo hiciste no te preocupes, podrás hacerlo sin problemas y asignar los XML a cada póliza ya capturada el procesaría un poco mas tardado pero estoy seguro que para la siguiente no será tanto.

El siguiente paso será asociar el XML a la póliza contable para ir teniendo nuestra Contabilidad Electrónica perfectamente estructurada y posteriormente en caso de ser necesario pedirle al sistema la generación del XML de acuerdo con la información que solicite el SAT.

Esta entrada tiene 125 comentarios

  1. Hola, buen día al Dar Click en CARGAR se queda en “Inicia Proceso de Carga 0%” y de ahi no pasa, tengo Windows 8, ageadeceria tu asesoría

    1. Hola que tal, tienes un problema en la configuracion de tu sistema, tiene que ver si esta en red a algun servidor, se le denomina “Colas Privadas” es un conflicto que debes revisar en tu sistema

      1. A mi me pasa lo mismo al cargar se queda en el proceso de carga 0%, yo tengo windows 7 professional.

        1. Ve a Mi PC, click derecho, Administrar – Servicios y Aplicaciones – Message Queuing (ignoro como es traducido), despliegas, vas a Colas Privadas y borras las carpetas que hay dentro (solo las que te deje hacerlo). Reinicia y eso debe solucionarlo

  2. hola, buenas tardes, y que pasa si no puedo visualizar en el visor del ADD del contpaq i 7.7.0 los que ya cargue como emitidos? en especifico cargue de nomina, y ya revise y tampoco puedo asociarlos, y otro documento que cargue como recibido de otra empresa de pdf por error lo cargo en el visor como otros documentos aun cuando al cargar me margo error, como puedo eliminarlo?

    1. Hola, los recibos de nomina te deben aparecer en la pestaña de Sobrerecibos del ADD

      1. Muchas gracias, si me comentaron q en el visor por si solo no los veria pero al momento de entrar a poliza al tratar de asociar efectivamente los encontraria en los sobre recibos

      2. Muchas gracias por el apoyo Charles, a veces se me pasa contestar todos los comentarios pero están ahí para que entre todos nos apoyemos. Saludos!

      3. Muchas gracias, ahora mi problema es al tratar de registrarlos en el registro de documento bancario de la poliza, al tratar de poner a quien se paga no me da la opcion de escoger el nombre pues no esta en el padron de proveedores, solo opte por ponerlo como al portador, agradeceria si alguien me comparte que hizo en su caso

    2. hola nancy hernandez como le hiciste en tu poliza de nomina para definir el documento bancario, en mi caso el pago de nomina se hace un cargo global con transferencia pero aun no se que ponerle en proveedor, como quedaron tus polizas? agradeceria tu respuesta, gracias

    3. Es incorrecto poner “Al portador” ya que no es un contribuyente especifico. Lo que deben hacer es dar de alta al trabajador dentro del padrón de proveedores (clasificación otras que no gravan IVA) y listo lo seleccionan al capturar la póliza de egreso.

  3. Hola, solo me permite seleccionar uno por uno para cargar, tendre mal configurado algo?

      1. Internet Explores 9

        1. Tengo la misma duda, a mi me pasa lo mismo, tengo Internet Explorer 8

          1. Usando Chrome si me permite cargar hasta 100 o algo asi, creo que el Explorer deberia ser el 10

    1. No tienes mal nada, es una de KAS limitaciones del sistema

  4. Hola, no me permite hacer la selección masiva, sólo puedo seleccionar un archivo, me pueden indicar que debo hacer para corregir esto. Gracias

    1. Hola José, en mi caso funcionó sin necesidad de hacer configuración adicional, con la tecla Shift hacia abajo y listo, se van seleccionando.

  5. Hola, quisiera hacer una consulta, tenemos 2 proveedores específicamente, que al cargar los XML desde el ADD marcan error en la estructura, he intentado modificando la configuración quitando la palomita en 1.3 estructura y aún así se marcan como inválidos….como puedo corregir esto?

  6. Hola! otra duda, como puedo eliminar empresas del ADD? Tengo algunas duplicadas

  7. HOLA, COMO PUEDO VER UN DOCUMENTO EMITIDO QUE APARECE DUPLICADO PERO NO LO ENCUENTRO PARA ASOCIARLO

    1. si es de nomina buscalos en la poliza al momento de capturarla en sobre recibos

    2. lograste encontrarlo? me sucede lo mismo

  8. perdon pero alguien me puede decir xq no puedo asociar CFDI a las polizas, la opcion me aparece inhabilitada

    1. Cfdi emitidos o recibidos?

    2. Quiza es el antivirus, desactivalo vuelve a iniciar contpaq y observa, ya te debe aparecer habilitado el ADD, siempre tengo que desactivarlo para que funcione :/

  9. Buen día, porque no puedo seleccionar todos mis XML para cargarlos en el ADD?? solo me deja de uno por uno

    1. por el explorer, yo tengo el 11 y puedo, pero me desconfiguro paginas, por ejemplo no puedo entrar al idse desde esa computadora

    2. En la guía del usuario, señala que esta es una de las limitaciones del sistema,

    3. Intenta con “Control + E”, en la ventanita de selección haz clic sobre cualquiera y después presionas Control + E.

    4. yo primero abro en donde estan todos los xml recibido o emitidos, los selecciono todos y los arrastro hasta en el add en el cuadro de abajo en donde dice arrastre aqui para cargar documentos, en esta opcion no me limita subir xml, saludos ojala y les sirva

  10. Hola. como puedo hacer si me esta marcando este Error “4.6 CFDI El prefijo del complemento Timbre Fiscal Digital es correcto” con la carga del xml q genera el IMSS en el SIPARE, no me supieron responder en el imss por el momento

    1. Desafortunadamente es algo que no está a nuestro alcance, quizás deba modificar los XML pero eso es indebido ya que así los genera por defecto el PAC que timbre esos comprobantes. Lo que se me hace raro es que le aparezca ese error. Nosotros no tenemos ese problema. Pruebe descargándolas nuevamente de la página del SAT.

  11. Puedo cargar al ADD los documentos, y aparece que si se cargaron, pero en el visor de documentos no estan, que sucede?

    1. Hola Ale, no sabría decirte, podrías compartir pantalla? En mi caso me pasaba eso y descubrí que el error estaba que había ingresado los comprobantes de una fecha determinada y en el filtro de rango de fechas tenía una que no la abarcaba.

  12. Hola, buen día, mira yo trabajo en un escritorio remoto, pero no puedo seleccionar todos mis XML para cargarlos en el ADD, sólo me permite ir uno por uno, quisiera saber si puedes ayudarme con esa parte, muchas gracias.

    1. No se como haces tu carga pero yo me voy a la carpeta de xml selecciono 15 (no te da chance de cargar mas) le doy clik derecho y le pongo ADD COMPAQ / Cargar espero te funcione

      1. Cierto, también se puede hacer con esa opción, gracias por el dato (en un rato que tenga actualizaré el post).

        En mi caso lo hago directamente desde la aplicación no estoy seguro cuántos me deja seleccionar pero creo que son hasta 99 (o 100) elementos. Mas de esos me marca error. Lo hago directamente con IE 11.

      2. Desde el ADD puedes cargarlos y no solo puedes cargar 15, puedes cargar aproximadamente unos 40.

    2. Se debe a tu explorador amigo, revisa que tengas internet explorer 11.

  13. Perdí mis xml con sus asociaciones respectivas de 2015 (2014 no he revisado), hubo una falla de luz se apagaron los equipos el servidor regreso con un error se reinicio se arreglo pero perdí todos los xml era la única empresa abierta y todas las empresas cerradas están bien ¿Como puedo recuperar mi información? Sin tener que cargar y asociar nuevamente GRACIAS

    1. Eso si que da miedo :(, no tengo idea cómo recuperar la información capturada. Si eso está pasando cada que se vaya la luz entonces tenemos que comprar un no-break para que esto no suceda o respaldar cada que se avance con la captura de información.

  14. que tal tengo este problema, cargo los XML y los mando al ADD pero a la hora de mandarlos al ADD no se ue hace que las factura si es por 56.00 pesos en el ADD me lo carga por 56,000,000.00 y asi todas las facturas me las carga en valores de millones y miles… pero no damos que error es

  15. Buenas tardes, me pasa algo cargo las facturas en el ADD y me aparecen todas como validas, pero al momento de asociarlas ala póliza ya no me aparecen las que cargue anteriormente, es mas no me aparece ninguna aunque ingrese un rango de fechas mayor para que me tome todo el año y aun así no aparece nada.

  16. HOLA BUEN DIA COMO PUEDO CAMBIAR EL EXPLORADOR ME FALLA EL EXPLORER PERO VEO QUE TU PUEDES CON EL CROME

    1. Hola, por lo general lo abre en IE, pero en las imágenes de ejemplo lo abrí en Chrome copiando la URL y accediendo directamente.

  17. Hola buenas tardes, la empresa en el contpaq si tiene el RFC bien, pero en el administrador de documentos digitales me aparece el RFC generico, ¿cómo cambio este por el RFC de la empresa?

  18. hola !
    Donde encuentro los XML de nómina para asociarlos a la póliza?
    no los encuentro por ningun lado. Porque si subieron pero no me aparecen por ningun lado en los emitidos.
    Solo me asoman las facturas normales pero los de nómina no
    Gracoas

    1. Hola Andreina, los recibos de nómina los encontrarás en la sección “Sobre Recibos”.

    2. Yo tengo el mismo problema, y efectivamente cambiando la url manualmente en el explorador me lo muestra, pero como lo puedo solucionar de modo permanente

      1. Hola Mónica, para cambiar ese problema de forma definitiva, deberá entrar al ADD, y seleccionar configuración / Servidor de aplicaciones y en el campo Dirección URL de Archivos Temporales Aplicación Web – http://192.168.1.xxx:%5Bport%5D/temporally/ (deberá cambiar las “xxx” por el puerto que sea correcto). Saludos

  19. Cómo puedo eliminar un CFDI que ya cargue y que al final se canceló?

    1. Creo que no hay forma de cancelarlo, lo único que debes hacer ahora es ignorarlo e ingresar los que estarán válidos.

  20. hola Buenas noches. tengo un problema al momento de visualizat la factura si aparece cargada pero al momento de que me manda al navegador me indica “esta pagina no se puedo mostrar y no se a que se debe ayer si podia imprimir normalmente

    1. Esto tiene que ver con la dirección URL del navegador, asegúrate que sea la misma en ambos casos. A veces por problemas de conexión el sistema cambia la dirección IP.

  21. HOLA BUENAS TARDES, TENGO UN PROBLEMA AL QUERER CARGAR MI XML LO SELECCIONO LO CARGO PERO EL ESTATUS ME APARECE COMO ERROR

  22. Hola buen día! tengo dos problemitas.., 1- Por que no puedo visualizar mi almacén digital de sistema remoto y solo puedo enlazar de una terminal? 2-como hago para eliminar xml que se me cargaron duplicados? Gracias.

  23. No puedo descargar los xml de mis cfdis propios osea los de mis facturas con el programa xml en linea si le pongo el rfc emisor el mio no me aparecen como le hago

  24. Que tal, buena tarde. Desde ayer tengo un problema en mi contpaq; al realizar una busqueda por fecha en el visor de documentos me aparece un error que dice “REQUEST FAILURE. STATUS CODE: -1 STATUS TEXT: TRANSACTION ABORTED”. Esto en una terminal, en otra terminal y en el servidor lo hace sin problemas. Como dato: al abrir el visor de documentos en la terminal 2 y en el servidor me aparece un listado de mis documentos, pero en la terminal 1 ni eso hace. Agradezco tu ayuda.

    1. Hola pudiste acomodar ese problema, porque me esta ocurriendo lo mismo

  25. hola buenos dias como puedo saber que estoy asociando dos veces la misma factura ?

    1. Hola Nohemi, eso lo puedes ver dentro de la póliza menú ADD – Ver CFDI asociados (Alt+F9). Te abrirá el ADD mostrándote los XML asociados a esa pólizas.

      Lo cierto es que una factura la puedes asociar a dos pólizas o mas si así lo necesitas. Sólo debes tener cuidado de no asociar demás. Saludos!

  26. Buen día. Tengo un problema desde el mes de Julio, al intentar cargar un XML recibido al ADD me marca lo siguiente: código: 2.3 descripción: el certificado del comprobante fue emitido por el Sat. Estatus: error.
    Si lo valido en el validador del Sat no me marca ningún error pero al intentar cargar al ADD marca ese error y por lo tanto no deja que se cargue para poder asociarlo a la póliza de egresos donde realizamos el pago.
    Que debo hacer para corregir este error y poder cargar el XML?

    1. Buenos días Silvia, ya pude solucionar el problema, porque yo tengo el mismo.
      Saludos

    2. Hola me gustaria saber como lo resolvieron , ya que al momento me esta generando este error casualmente con un proveedor que cambio de razon social y ahora esta generando facturas gratuitas atraves del SAT

      Grcias!

    3. Hola!!

      Me gustaría saber si si te dieron respuesta puesto que yo tengo el mismo problema……

      Saludos

      Luis

  27. Tengo un programa de nomina que me genera la poliza de gastos de sueldos junto con los xml timbrados.

    Procedo a cargar los xml a la base digital de Contpaqi 7.7.2
    en ADD .

    Ingreso a la empresa , a XML emitidos selecciono los xml
    y el proceso corre dandome el resultado de la carga y validacion.
    Pero al irme al visor de XML emitidos no me muestra nada.
    Solo tengo Conpaqi no tengo nomipac he escuchado de ir a a la poliza y despues tratar de asociar buscando la pestaña de ” sobrerecibo”. pero esa pestañana no me sale.
    Que puedo hacer ?

  28. Hola Buen dia! Alguien sabe porque no me identifica el xml cancelado en el ADD? me aparece como activo, por error cargue algunos xml cancelados.

    1. Hola Vero, eso ya es una característica que le hace falta a la aplicación ya que efectivamente la aplicación de agrega también los cancelados. Sólo hay que tener cuidado de no tomarlos en cuenta a la hora de contabilizar. Fuera de eso no hay problema. Saludos!

  29. Hola tengo un problema al querer cargar los cfdi a la poliza ya que no funciona el enter ni el esc, me pueden apoyar si a alguien le ha pasado esto y como lo soluciono, gracias

    1. Disculpa, como lo resolviste? tengo el mismo problema

  30. Que tal, al momento de cargar no me dijo que se eran archivos duplicados y me los duplico, como hago para eliminar esos archivos duplicados???

  31. Cargué los documentos al add, asocie y vincule cada movimiento a la póliza correspondiente pero cuando, en el visor de documentos abro la aplicación expediente, no aparece el acuse de validación y en la aplicación que se refiere a la validación dice: alerta, no se encontró ningún documento de validación. ¿ Como puedo solucionarlo ?

  32. Buenas tardes! por error cargue en el add los egresos en vez de ingresos, y ahora en facturas emitidas me apareces todos los egresos de la empresa, como puedo borrarlos de ahi??

    Saludos…..

    1. Hola Lorena, eso no es posible (lo acabo de volver a intentar)

      Si intentas cargar los de egresos (recibidos) dentro de los ingresos o al revés, el sistema te marcará un error en el código “6.1 – El RFC del comprobante Emitido corresponde al RFC del ADD” esto significa que estás cargando comprobantes con un RFC emisor distinto y por esa razón no te lo valida.

      Quizás lo que te esté pasando es que a la hora de que abre el ADD al capturar una póliza de ingresos por defecto te muestra los comprobantes de egresos “Facturas recibidas”, sólo debes seleccionar la pestaña “Facturas emitidos”. Saludos!

  33. Hola, lo que pasa es que al memnto de cargar los xml´s de un contribuyente cuando se esta contabilizando el porcentaje de validación en cuanto llega al 28% ahí se queda y ya no sige validando, lo intente tres vecesy de ese porcentaje no paso, con los demas contribuyentes no hay problema, todo se cargan, serias tan amable de asesorarme que puedo hacer en este caso, te lo voy a agradecer mucho y saludos.

  34. Hola, estoy comenzando a asociar los xml de nóminas, Ya los ubiqué en el ADD pero al abrirlos, los datos que veo desplegados , es el del formato de una factura normal . no me aparecer los datos normales de un recibo de nómina.

    Alguien sabe que como resolver este problema?

    1. Hola Lilia, al parecer Contpaq no ha integrado algún modelo para la generación de recibos de nómina y toma los datos del XML para generar una versión impresa en formato de factura. Quizás en alguna actualización lo agreguen y convierta a recibos de nómina. Saludos!

    2. El problema real es de que, en el archivo xml de nómina que abre al momento de contabilizar las pólizas no contiene los datos de los sueldos, subsidio al empleo ni retenciones…unicamente me da el dato neto del recibo.

      Alguien tiene una sugerencia para este problema?

      1. Hola de nuevo, así es, nuevamente el formato que Contpaq tiene (hasta ahora) sólo es para facturas en este caso entiendo que lo que deseas es ver en el lado izquierdo de la póliza todos los conceptos que integran el pago de la nómina.

        Esta representación sólo es una ayuda para ver, entre otras cosas los conceptos y demás datos de la factura. En este caso algunos de los conceptos en cantidades te aparecerán de forma desglosada al cargar/abonar una cuenta.

        Pero no hay problema a solucionar de forma interna, sólo esperar a que Contpaq lo integre en la siguiente versión. Saludos.

  35. es primera vez que tengo esta nueva paqueteria, contablemente no hay problema, la situacion es la siguiente cuando quiero vincular con los xml no puedo hacerlo pues marca error. desde que lo compre no he podido cargar un archivo xml. alguien puede apoyarme?

    1. Yo tengo el mismo problema al querer visualizarlos en el ADD directamete siempre me manda a otra pagina y me marca error.

  36. He estado leyendo todo lo que dicen y me ha pasado eso, pero no publican soluciones???? hable a mi vendedor y practicamente me mando al c…., alguien puede ayudarnos?

  37. mi problema es el siguiente desde que compre el programa no me permite cargar ningun xml marca error, yo capturo todo contablemente todo, pero no tengo ni puedo relacionar nada con los xml, ayudenme por favor!!!!!!

    1. Buen Dia Pedro, ya pudo resolver su problema? ya encontre una solucion

  38. En CONTPAQi al momento de cargar los xml me indica el error 1.3 y el 2.8, el error se da solo con archivos de un emisor del que ya antes se han estado cargando sin problema.

    1. HOLA, por favor respondan a la pregunta planteada de Elvira Robles, por que yo también tengo el mismo problema y debido a ello no me es posible asociar el archivo XML a mi póliza, ya que no se carga por lo mismo, me marca el error 1.3 y 2.8, en mi caso es una factura de un nuevo proveedor, ¿ Cuál es la solución?

    2. Tengo el mismo problema, si alguien nos puede ayudar se les agradeceria

  39. hola, me gustaría ver si alguien me puede ayudar. Estuve subiendo xml sin ningún problema durante unos meses, pero de un mes para acá ya no me deja subirlos se queda en iniciando proceso de carga y ya no hace nada. De antemano gracias.

    1. Hola Cristina, lo mas seguro es que sea su navegador. Le recomiendo cargarlos de forma manual, abriendo cualquiera de los navegadores como Chrome o Firefox. En cualquiera funciona correctamente. ¡Saludos!

    2. Ve a Mi PC, click derecho, Administrar – Servicios y Aplicaciones – Message Queuing (ignoro como es traducido), despliegas, vas a Colas Privadas y borras las carpetas que hay dentro (solo las que te deje hacerlo). Reinicia y eso debe solucionarlo

  40. Buena tarde, tengo un problema al momento de actualizar la versión al 7.7.3 del contpaqi contabilidad al querer cargar los XML no me deja seleccionar todos los archivos me pueden ayudar a corregir este problema. Solo quiere cargar de un solo archivo y no es practico.
    Gracias de antemano.

    1. Hola Guadalupe, antes que sigas procesando información en esa versión te recomiendo que actualices a la última versión. Es a partir de la versión 8.x.x que cumple correctamente con la contabilidad electrónica (ya que corrige algunos detalles o agrega algunas cosas). En su caso el problema es que seguramente cuenta con una versión inferior a la 10 de IE, la aplicación abre por defecto este navegador sin que se pueda modificar. La sólución mas viable será: 1. Actualizar su navegador o 2. Cargarlos de forma manual, abriendo cualquiera de los navegadores como Chrome o Firefox. En cualquiera de estas dos opciones si se permite seleccionar mas de un XML. ¡Saludos!

  41. Buen dia me podría ayudar ya que al cargar mis XML me marca error y duplicado pero no los he cargado, agradeceré mucho su apoyo.

    1. Hola Santos, quizás ya estén cargados. Ya revisó el “visor de documentos”? ¡Saludos!

  42. Como te va Israel, buen dia, al intentar subir los documentos me marca un error de que son muchos los archivos que intento cargar, ¿cual es el limite de archivos que se pueden cargar? El intento fue de los archivos recibidos en un semana. ¿cual es la capacidad de carga?

    1. Hola Rogelio, no sabría decirte cuántos XML por carga, en mi caso hago me acepta en promedio como 80 archivos por carga. Algunos comentan que un truco para esto es arrastrar los archivos a la página de carga y el sistema te permitirá todos. Honestamente no lo he probado pero si me funciona mas tarde lo confirmo. ¡Saludos!

  43. Buenos dias! Me aparece el siguiente error Codigo 99 Error no controlado en el guardado del documento. Favor de verificar que sea un documento valido. No fue posible cargar el documento. Unable to connect to the remote server alguien me puede apoyar a que se debe?

    1. Es un problema de conexion con el servidor

  44. Hola, necesito cargar comprobantes emitidos (FACTURAS EGRESO POR DEVOLUCIONES A CLIENTES Y LAS DE NOMINA) A la hora de cargarlos en el ADD, me aparecen como válidos pero no me aparecen en el Visor de Documentos, trato de volverlos a cargar y no me deja porque aparecen como duplicados, alguien sabe algo al respecto? Se pueden asociar estos XML? Tengo la versión 8.1

    1. Revisa el rango de fechas del visor

    2. Ademas de lo que comenta @disqus_40pvQTtB4L:disqus revisa en la pestaña “Sobre Recibos”. Desconozco el porque pero ahí aparecen los de nómina. Las de las devoluciones deben aparecerte en los emitidos. ¡Saludos!

      1. Me pasa lo mismo, e hice todo lo que comentan pero siguen sin visualizarse. Tiene alguna otra sugerencia que sea tan amable de compartir?

  45. Hola . Como puedo borrar los xml y pdf que subi , lo que pasa es que subi los equivocados y no puedo volver a cargarlo , me pueden ayudar

  46. Hola, tengo un problema, espero me puedan ayudar… cuando subo los xml al ADD no hay ningún problema, pero al momento de querer asociarlos a una póliza no me aparecen los xml en el visor de documentos, a que se deberá ese problema?

    1. Revisa que los XML que subas esten dentro del rango de fecha y tambien que el ADD este vinculado correctamente a la empresa

  47. Hola buenas tardes espero me puedan ayudar, al querer cargar los archivos me aparece: En cargar Emitidos: El RFC del comprobante Emitido corresponde con el RFC del AD ¿alguien sabe como lo puedo solucionar? Gracias.

    1. Ve a redefinir empresa y corrobora que el RFC sea el correcto, en ese caso es el proveedor quien cometió un error al capturar el RFC del contribuyente

  48. Que tal buen dia, al intentar cargar los xml me da el siguiente error

    99 Error no controlado en el guardado del documento. Favor de verificar que sea un documento valido. No fue posible cargar el documento. Anulada la solicitud: Se excedió el tiempo de espera de la operación.

    anteriormente todo salia bien esto fue apenas hoy 04 de Junio y todavia el 03 de Junio cargaba todo sin problemas..

    Gracias por su apoyo

    1. Me pasa lo mismo, no se por que presiento que la ultima Modificacion a la Resolucion Miscelanea que entra en vigor el lunes tiene algo que ver

    2. Hoy queria hacer la contabilidad de un cliente, me dio todos sus xml de mayo y cuando los cargo al ADD, pumm aparece ese error, ya desisntale y reinstale mi contpaq y el error es el mismo, no he podido hacer nada, no he actualizado nada, trabaja perfecto, y hoy no puedo hacer nada, alguien ya encontro la solucion????

  49. Tengo este error en el add de contpaq
    99 Error no controlado en el guardado del documento. Favor de verificar que sea un documento valido. No fue posible cargar el documento. Anulada la solicitud: Se excedió el tiempo de espera de la operación.

    Ya lo desisntale todo, lo reinstale y el problema sigue igual, hoy justamente queria hacer la contabilidad de mi cliente, el me dio todos sus XML y al cargarlos aparece eso, ¿A alguien le ha pasado, saben como solucionarlo?? Les agradeceria mucho su ayuda

    1. Me temo que el problema es con los servidores el SAT por la ultima modificacion a la Resolucion Miscelanea referente a los CFDIs que entra en vigor el lunes

      1. Pense eso, perio seria un gran conflicto imagina lo que ocasiona eso

        1. No seria la primera vez, aun asi ya hay prorroga hasta el 15 de julio

  50. buen dia:

    al intentar cargar mis archivos emitidos no me permite seleccion masiva solo de uno en uno.. que puedo hacer?

    1. encontro solucion? yo igual tengo el mismo problema?

    2. Hola @disqus_9WEwOzFA91:disqus y @disqus_x4C0mgIwNs:disqus disculpe la demora, eso es debido a la versión de su navegador. La función multiselección funciona correctamente en versiones 10+ de IE, así que recomiendo: 1. Actualizar el navegador o 2. Subir los XML utilizando otro navegador como Chrome o Firefox. ¡Saludos!

  51. Buen dia

    cuando quiero descargar el preliminar de un recibo de nomina me dice que el documento no ha sido encontrado, me pueden ayudar con esto por favor?

  52. buen día, alguien puede decirme como poder cargar mas de 1000 add en el administrador de documentos digitales?

  53. buen dia me podria decir como puedo visualizar un xml emitido ya que al momento de adjuntarlo no me aparece y lo intento cargar manualmente y me dice que ya se encuentra cargado pero el visor no me lo muestra que puedo hacer ???

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